智匯香港,智慧金融

2026-04-21

2026年4月15日,由中國電信主辦的“智匯香港 · 創見未來”宣介會在香港萬麗海景酒店隆重舉行。我司受邀出席本次會議,與來自通訊、人工智能及政企服務等領域的專家和企業代表齊聚一堂,共同探討AI技術最新發展和行業應用前景。


本次宣介會以人工智能為核心主題,聚焦AI如何破解傳統客服存在的溝通壁壘、人力成本高、被動回應等痛點,透過線上智能客服等創新手段,推動客服角色從“問題解決者”向“價值創造者”的轉型。


智匯香港,智慧金融 


近年來,金融行業所面臨的安全挑戰,也是漢聲集團關注的重點。此次會議亦強調 AI 在金融安全領域的重要作用,包括滿足監管合規、構建主動防禦體系、保障業務零中斷,以及以全鏈路加密保護客戶隱私。這些措施不僅是尊重和保護客戶權益的基本要求,也是金融企業贏得信任的關鍵。


我司認真聽取主題演講,並參觀了AI產品體驗區。會議所展示的AI技術和行業應用成果,為我司未來在智能化運營、客戶服務升級及數據安全合規等方面提供了重要的參考。我司也會積極借鑒會議內容,結合自身業務場景,探索引入智能客服及金融級安全運維機制,推動公司數位化革新與核心競爭力提升。